تقرير إرسال الفاكس: ما يُظهره وكيف تستخدمه
ما يتضمنه التقرير
| البيان | المعنى |
|---|---|
| التاريخ والوقت | بداية النقل ونهايته، لكل صفحة |
| رقم المستلم | رقم الفاكس الذي تم الاتصال به مع رمز الدولة |
| معرّف الجهاز المستقبِل | الاسم أو الرقم الذي يبلّغ عنه الجهاز المستقبِل |
| الصفحات | عدد الصفحات المرسلة والمؤكدة |
| النتيجة | OK أو سبب عدم النجاح |
ماذا تعني علامة OK
تتواصل أجهزة الفاكس وفق بروتوكول ثابت، هو التوصية T.30 الصادرة عن الاتحاد الدولي للاتصالات. وبعد كل صفحة يبلّغ الجهاز المستقبِل ما إذا كانت الصفحة قد وصلت. فإذا ظهرت في التقرير علامة OK، يكون قد أكّد استلام كل صفحة.
ما لا يُظهره التقرير
- ما إذا كان أحد قد قرأ الفاكس أو طبعه.
- ما إذا كان رقم الفاكس يخص فعلًا المستلم المقصود. يساعد معرّف الجهاز المستقبِل في ذلك، لكن يمكن ضبطه بحرية.
- محتوى الصفحات. نحذف ملفاتك بعد الإرسال، لذا احتفظ بنفسك بالمستند المرسل مع التقرير.
كيف تستخدم التقرير
احفظ التقرير مع المستند المرسل. في كثير من الدول يُعدّ تقرير الإرسال الذي يحمل علامة OK قرينة على وصول الفاكس، لا دليلًا قاطعًا. لذلك يستحق الأمر عند المهل المهمة طريقًا ثانيًا مستقلًا: الرسالة نفسها بالبريد. انظر الفاكس والرسالة بالتوازي.
في faxpostal تجد كل التقارير في الحساب. وتحدد في الإعدادات مدة احتفاظنا بها: 90 يومًا أو سنة واحدة أو 10 سنوات.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يظهر شيء عند الجهاز المستقبِل؟
بعض أجهزة الفاكس لا ترسل معرّفًا. وهذا لا يغيّر شيئًا في أن الصفحات قد أُكّدت.
هل أحصل على التقرير بالبريد الإلكتروني أيضًا؟
نعم، إذا أبقيت هذا الخيار مفعّلًا في الإعدادات. كما يبقى التقرير متاحًا دائمًا في الحساب.
ماذا يتضمن التقرير إذا لم ينجح الإرسال؟
السبب، مثل الخط مشغول أو لا رد أو لا يوجد جهاز فاكس على هذا الرقم. ولا نحتسب هذه الصفحات.
المصادر
- التوصية ITU-T T.30، إجراءات نقل المستندات بالفاكس، itu.int