Glosari.

Istilah paling penting tentang faks, surat dan surat berdaftar, diterangkan secara ringkas. Seperti yang kami gunakan di faxpostal.

Bayaran pos

Bayaran kepada pos untuk membawa surat. Dalam harga surat faxpostal, ia sudah termasuk bersama cetakan dan sampul.

Bentuk bertulis (Schriftform)

Istilah undang-undang Jerman, § 126 BGB: pernyataan memerlukan tandatangan tangan sendiri di atas kertas. Faks mahupun surat bercetak tidak memenuhinya.

Bentuk teks (Textform)

Istilah undang-undang Jerman, § 126b BGB: pernyataan yang boleh dibaca dan menunjukkan siapa yang membuatnya. Faks, e-mel dan surat bercetak memenuhinya.

Dail semula

Cubaan semula apabila talian sibuk atau mesin faks tidak menjawab. faxpostal mendail secara automatik sehingga tiga kali. Halaman yang tidak sampai tidak dikenakan bayaran.

DIN 5008

Norma Jerman untuk reka letak surat. Antara lain, ia menetapkan di mana alamat diletakkan supaya kelihatan dalam tingkap sampul.

Dua muka

Cetakan pada bahagian depan dan belakang helaian. Menjimatkan helaian dan oleh itu bayaran pos bagi surat yang tebal.

Faks

Penghantaran dokumen sebagai imej melalui rangkaian telefon ke mesin faks. Juga dipanggil telefaks. Satu halaman mengambil masa kira-kira 15 saat.

Faks dalam talian

Perkhidmatan yang menghantar faks dari pelayar, tanpa mesin faks dan tanpa talian telefon sendiri. Fail ditukar kepada halaman faks dan dihantar melalui rangkaian telefon.

Faks dan surat serentak

Dokumen yang sama dihantar serentak sebagai faks dan sebagai surat bercetak. Kedua-dua saluran berada di bawah satu nombor penjejakan dalam satu laporan penghantaran.

faxpostal Standard

Langganan faks dengan 500 halaman faks setiap 4 minggu. Boleh dibatalkan pada bila-bila masa sehingga akhir tempoh 4 minggu. Dalam langganan pun, surat dibayar mengikut keping.

Halaman muka

Halaman faks pertama pilihan dengan penerima, pengirim, perkara dan mesej ringkas. Ia dikira sebagai satu halaman faks.

Hari bekerja

Di faxpostal, Isnin hingga Jumaat. Pada hari-hari ini kami mencetak dan menyerahkan surat.

Helaian

Sekeping kertas dalam surat. Jika dicetak dua muka, dua halaman ialah satu helaian. Harga surat bergantung pada bilangan helaian, maksimum 90 setiap surat.

Helaian alamat

Helaian pertama tambahan bagi surat, dengan alamat tepat dalam tingkap sampul. Disyorkan jika alamat dalam dokumen tidak berada di tempat yang betul. Ia dikira sebagai satu helaian.

ID pengirim

Teks dalam pengepala setiap halaman faks yang sampai kepada penerima. Di faxpostal, anda menetapkannya dalam tetapan, sehingga 20 aksara. Tanpa tetapan, ia menunjukkan faxpostal.

Kod log masuk

Kod enam digit yang kami hantar melalui e-mel untuk log masuk. Ia sah selama 10 minit. faxpostal tidak menggunakan kata laluan.

Kod negara

Kod dail antarabangsa sesebuah negara, contohnya +49 untuk Jerman, +43 untuk Austria atau +41 untuk Switzerland. Ia diletakkan di depan setiap nombor faks.

Lampiran

Dokumen tanpa alamat sendiri, contohnya salinan atau bukti. Apabila ada beberapa fail, lampiran dihantar dalam kiriman yang sama dengan dokumen sebelumnya.

Laporan penghantaran

Laporan bersama untuk faks dan surat dalam satu kiriman, dengan laporan transmisi faks dan peringkat surat.

Laporan transmisi

Rekod faks dengan tarikh, masa, nombor penerima, ID mesin penerima dan keputusan bagi setiap halaman. Di faxpostal sebagai PDF dalam akaun.

Mesin penerima

Mesin faks yang menerima faks anda. Biasanya ia melaporkan ID, nama atau nombor yang tertera dalam laporan transmisi.

Nombor faks

Nombor telefon bagi talian faks. Di faxpostal, anda memasukkannya dengan kod negara dan tanpa sifar di depan, kecuali bagi Itali.

Nombor penjejakan

Nombor yang bermula dengan FB dan mengenal pasti kiriman di faxpostal. Surat berdaftar juga mempunyai nombor penjejakan Deutsche Post.

Pas 48 jam

Permulaan sekali sahaja untuk faks dengan sehingga 50 halaman faks dalam 48 jam. Jika tidak dibatalkan, ia kemudian bertukar kepada faxpostal Standard. Kami mengingatkan melalui e-mel 24 jam sebelumnya.

Pembatalan

Di faxpostal dengan dua klik dalam akaun di bawah Langganan dan pembayaran, atau tanpa log masuk melalui Batalkan kontrak di sini di bahagian bawah setiap halaman. Pengesahan dihantar serta-merta dalam format PDF.

Penerimaan

Istilah undang-undang: pernyataan dianggap telah diterima apabila penerima dalam keadaan biasa boleh mengetahuinya. Di Jerman, faks dianggap telah diterima apabila ia sampai ke memori mesin penerima.

Pengecaman teks

Membaca teks daripada foto dan PDF yang diimbas supaya kami dapat mencari alamat dan nombor faks. Juga dipanggil OCR. Di faxpostal ia berjalan dalam pelayar.

Pengesanan automatik

faxpostal membaca alamat, nombor faks, perkara dan pengirim daripada dokumen yang dimuat naik. Dengan itu beberapa dokumen kepada penerima berbeza menjadi kiriman berasingan. Pengesanan berlaku dalam pelayar.

Ruang alamat

Bahagian pada halaman pertama surat yang kelihatan dalam tingkap sampul. Kedudukannya di Jerman ditetapkan oleh norma DIN 5008.

Sejarah kiriman

Peringkat surat berdaftar di Deutsche Post, dari serahan hingga dimasukkan ke peti surat atau diserahkan dengan tandatangan.

Serahan

Penyerahan surat yang telah dicetak kepada Deutsche Post. Pada hari yang sama untuk pesanan pada hari bekerja sehingga 2.00 petang waktu Jerman (CET/CEST).

Surat berdaftar

Surat Deutsche Post dengan nombor penjejakan, yang perjalanannya didokumentasikan. Di faxpostal terdapat surat berdaftar ke peti surat dan surat berdaftar dengan tandatangan, kedua-duanya hanya ke alamat di Jerman.

Surat berdaftar dengan tandatangan

Surat berdaftar yang hanya diserahkan dengan tandatangan. Jika tiada orang, ia disimpan untuk diambil.

Surat berdaftar ke peti surat

Surat berdaftar yang dimasukkan oleh posmen ke dalam peti surat, dan penghantaran itu didokumentasikan. Penerima tidak perlu berada di rumah.

Terlebih dahulu melalui faks

Catatan di atas alamat, contohnya Terlebih dahulu melalui faks ke: +49 30 1234567. Ia menunjukkan bahawa surat yang sama juga dihantar melalui faks. faxpostal mengambil nombor itu secara automatik.