Sändningsrapport för fax: vad den visar och hur du använder den
Vad rapporten innehåller
| Uppgift | Betydelse |
|---|---|
| Datum och tid | Överföringens början och slut, för varje sida |
| Mottagarnummer | det slagna faxnumret med landsnummer |
| Mottagarstationens ID | det namn eller nummer som den mottagande apparaten anger |
| Sidor | hur många sidor som har skickats och bekräftats |
| Resultat | OK eller orsaken till att det inte fungerade |
Vad noteringen OK betyder
Faxapparater kommunicerar med varandra enligt ett fast protokoll, rekommendationen T.30 från Internationella teleunionen. Efter varje sida meddelar den mottagande apparaten om sidan har kommit fram. Står det OK i rapporten har den bekräftat varje sida.
Vad rapporten inte visar
- Om någon har läst eller skrivit ut faxet.
- Om faxnumret verkligen tillhör rätt mottagare. Mottagarstationens ID hjälper till, men kan ställas in fritt.
- Sidornas innehåll. Vi raderar dina filer efter sändningen, så spara själv det skickade dokumentet tillsammans med rapporten.
Så använder du rapporten
Spara rapporten tillsammans med det skickade dokumentet. I många länder räknas en sändningsrapport med OK som ett tecken på att faxet har kommit fram, men inte som ett säkert bevis. Vid viktiga frister lönar det sig därför med en andra, oberoende kanal: samma brev per post. Se Fax och brev parallellt.
Hos faxpostal hittar du alla rapporter i kontot. Hur länge vi sparar dem ställer du in under inställningar: 90 dagar, 1 år eller 10 år.
Vanliga frågor
Varför står det inget vid mottagarstationen?
Vissa faxapparater skickar inget ID. Det ändrar inte att sidorna har bekräftats.
Får jag rapporten via e-post också?
Ja, om du låter det vara påslaget i inställningarna. Den finns dessutom alltid i kontot.
Vad står i rapporten om det inte fungerade?
Orsaken, till exempel upptagen linje, inget svar eller ingen faxapparat på numret. Sådana sidor debiterar vi inte.
Källor
- ITU-T rekommendation T.30, förfaranden för överföring av dokument via fax, itu.int