Fax.
Lettre.
Les deux.Envoyez en ligne, sans télécopieur ni timbre.
Importez le document, saisissez le numéro de fax ou l'adresse, envoyez. Sur demande, fax et lettre recommandée partent en parallèle d'une seule commande. Vous suivez les deux canaux au même endroit et recevez un justificatif commun.
PDF, Word, Excel, texte et photos jusqu'à 25 Mo, plusieurs à la fois si vous le souhaitez. Ou faites simplement glisser les fichiers sur la feuille.
pour envoyer
Derrière, le fax tel qu'il arrive chez le destinataire. Devant, la même lettre en recommandé, imprimée et déposée par nos soins.
Comment ça marche.
Fonctionne dans le navigateur sur mobile, tablette et ordinateur. Sans installation, sans télécopieur, sans imprimante et sans passage à la poste.
Importer le document
Choisissez un ou plusieurs fichiers ou photographiez le document papier avec votre mobile. Nous en faisons des pages nettes pour le fax et l'impression.
Choisir le canal
Fax, lettre ou les deux. Saisissez le numéro de fax et l'adresse. La lettre part en recommandé sur demande.
Envoyer et suivre
Le fax part tout de suite, la lettre est remise à la poste le même jour ouvré. Vous voyez les deux canaux dans un seul envoi.
Plusieurs lettres à la fois.
Importez tous vos documents ensemble, même pour différents destinataires. Nous lisons l'adresse de chaque document et créons des envois séparés. Les documents sans adresse propre partent en annexe.
Si une telle ligne figure au-dessus de l'adresse, nous reprenons aussi le numéro de fax et envoyons fax et lettre en parallèle. Comment fonctionne la reconnaissance
Également inclus : rappel automatique si la ligne est occupée, jusqu'à 10 fichiers par commande, page de garde pour le fax et page d'adresse pour la lettre.
Pourquoi les deux ?
Ni le rapport de transmission d'un fax ni le statut d'une lettre recommandée ne prouve à lui seul la réception. Les deux constituent toutefois des indices. En envoyant en parallèle, vous disposez de deux justificatifs indépendants et horodatés.
| Fax | Lettre recommandée | Fax et lettre recommandée | |
|---|---|---|---|
| Chez le destinataire | en quelques minutes | en général sous 1 à 3 jours ouvrés | Fax immédiat, lettre ensuite |
| Justificatif | Rapport de transmission par page | Dépôt et suivi de l'envoi | les deux, dans un seul rapport |
| Papier chez le destinataire | Impression du destinataire | notre impression sous enveloppe | les deux |
| Idéal pour | Délais au dernier jour | Distribution à l'adresse | Résiliations et échéances |
La forme écrite légale avec signature manuscrite, par exemple pour résilier un contrat de travail ou un bail d'habitation, ne peut être remplie ni par un fax ni par une lettre imprimée. Quelle forme suffit, et quand
Quand il faut que ça arrive.
Envois types et le canal qui leur convient.
Un envoi. Un suivi.
Rapport de transmission par page de fax
Horodatage, identifiant du destinataire et résultat pour chaque page.
Numéro de suivi pour la lettre
Dépôt et distribution selon Deutsche Post, dans le même rapport que le fax.
Supprimés automatiquement
Nous supprimons vos fichiers après l'envoi et le dépôt. Le rapport reste dans votre compte.
Chiffré à la transmission et au stockage
TLS 1.3 pour la transmission, AES 256 pour le stockage, traitement conforme au RGPD.
Service client.
Notre service client répond aux questions sur le fax, la lettre, la lettre recommandée et l'abonnement. Tous les jours de 8 h à 20 h, généralement en moins de deux heures.
- Statut d'un envoi
- Immédiatement dans le chat en bas à droite, avec le numéro qui commence par FB.
- Problèmes d'envoi
- Si un fax ne passe pas, vous recevez un e-mail avec la raison. Les pages de fax non remises ne sont pas facturées.
- Abonnement et paiements
- Vous trouvez les confirmations de paiement dans votre compte. Vous pouvez y résilier en deux clics, ou sans connexion via Résilier un contrat ici.
- Contact
- Via le formulaire de la page d'aide. La réponse arrive par e-mail.
Tarifs.
Fax avec pass ou abonnement, lettres toujours à l'unité. Vous voyez tout avant de payer.
Votre pays : Canada
- Indicatif fax
- +1
- Lettre vers une adresse dans ce pays
- à partir de 3,99 $, affranchissement compris
- Lettre recommandée
- uniquement vers des adresses en Allemagne
- Devise
- CAD, Prix identiques dans chaque pays
Pass 48 heures
- Jusqu'à 50 pages de fax en 48 heures
- Rapport de transmission pour chaque page
- Page de garde et rappel automatique inclus
- Plus de 180 pays
faxpostal Standard
- 500 pages de fax par 4 semaines
- Tous les rapports dans votre compte
- Résiliable à tout moment pour la fin des 4 semaines
Comment ça se passe.
- Aujourd'huiPass 48 heures, 1,49 $Jusqu'à 50 pages de fax. Les lettres se paient à l'unité.
- Sous 48 heuresRésiliable en deux clicsRésiliez dans votre compte et vous ne payez plus rien. Nous vous le rappelons par e-mail 24 heures avant le passage.
- Après 48 heuresfaxpostal Standard automatiquement, 41,99 $500 pages de fax toutes les 4 semaines. Résiliable à tout moment pour la fin des 4 semaines.
Uniquement des lettres ? Si vous n'envoyez que des lettres, vous n'avez besoin ni de pass ni d'abonnement.
Non remis, non facturé. Ligne occupée, absence de réponse ou mauvais numéro : aucune page n'est comptée pour le fax.
Lettre simple et recommandée, à l'unité
| Lettre avec affranchissement, impression et enveloppe | vers des adresses en Allemagne | vers des adresses dans d'autres pays |
|---|---|---|
| jusqu'à 3 feuilles | 2,89 $ | 3,99 $ |
| 4 à 8 feuilles | 3,39 $ | 5,19 $ |
| 9 à 90 feuilles | 4,89 $ plus 0,09 $ par feuille à partir de la 9e | 8,19 $ plus 0,09 $ par feuille à partir de la 9e |
| Impression couleur | plus 0,23 $ par feuille | |
| Recommandée avec dépôt en boîte aux lettres | plus 3,89 $ | non disponible |
| Lettre recommandée | plus 4,29 $ | non disponible |
Tous les prix sont des prix finaux en CAD, identiques dans chaque pays. Les lettres se paient toujours à l'unité, même avec un abonnement. Les suppléments pour lettre recommandée incluent la surtaxe de Deutsche Post.
Guides.
Des réponses claires sur le fax, la lettre, le recommandé et la résiliation. Avec sources et date de mise à jour.
Questions et réponses.
Rien trouvé ? Écrivez-nous.
Ai-je besoin d'un compte ?
Non. Nous créons votre compte automatiquement avec votre adresse e-mail lors de l'envoi. Vous y retrouvez ensuite tous vos rapports.
Que signifie fax et lettre en parallèle ?
Vous importez le document une seule fois et saisissez le numéro de fax et l'adresse. Le fax part tout de suite, la lettre est imprimée et déposée le même jour ouvré. Les deux figurent sous un seul numéro d'envoi dans un même rapport.
Quand dois-je payer, et quoi exactement ?
Seulement à la dernière étape. Vous y voyez chaque poste en détail. Les fax passent par un pass ou un abonnement, les lettres se paient toujours à l'unité.
Puis-je envoyer plusieurs lettres à la fois ?
Oui. Importez tous les documents ensemble, même pour différents destinataires. Nous lisons l'adresse de chaque document et créons des envois séparés. Si la lettre contient une ligne comme Envoyé au préalable par fax au : +49 30 1234567, nous reprenons aussi le numéro de fax.
En combien de temps la lettre arrive-t-elle ?
Pour toute commande passée avant 14 h un jour ouvré, nous déposons la lettre le jour même. En Allemagne, selon le Postgesetz, 95 pour cent des lettres doivent être distribuées au troisième jour ouvré.
Quels types de lettres recommandées y a-t-il ?
Recommandée avec dépôt en boîte aux lettres et recommandée remise contre signature. Nous envoyons les deux en Allemagne.
Cela remplace-t-il ma signature ?
Non. Lorsque la loi exige la forme écrite avec signature manuscrite, par exemple pour les contrats de travail et les baux d'habitation en Allemagne, ni le fax ni la lettre imprimée ne suffisent.
Dans quelle devise vais-je payer ?
Dans la devise du pays choisi en haut à droite. Le pays et la langue se règlent séparément.
Comment résilier ?
Dans votre compte, sous Abonnement et paiements, en deux clics. Ou sans connexion via le lien Résilier un contrat ici, tout en bas de chaque page.
Envoyé aujourd'hui. Prouvé aujourd'hui.
Importez, choisissez le canal, envoyez. Le fax arrive en quelques minutes, la lettre part à la poste dès aujourd'hui.
Envoyer maintenantQue souhaitez-vous envoyer ?
Jusqu'à 10 fichiers, aussi pour différents destinataires. Nous reconnaissons l'adresse et le numéro de fax dans chaque document et créons des envois séparés. L'ordre affiché ici est celui du fax et de la lettre.
PDF, Word, Excel, texte, JPG, PNG, HEIC, TIFF jusqu'à 25 Mo par fichier. Les photos sont redressées automatiquement.
Comment l'envoyer ?
Destinataire
L'entreprise ou le nom suffit. Pour l'adresse sur la lettre et pour votre liste d'envois.
Lettre
Recommandé. Sans page d'adresse, l'adresse du document doit se trouver exactement dans la fenêtre selon DIN 5008.
Expéditeur
Figure sur l'enveloppe. Les lettres non distribuables y sont renvoyées.
Fax
Récapitulatif
Nos CGV et notre politique de confidentialité s'appliquent.
Fax
Transmission en coursLettre
En traitementSe connecter
Aucun mot de passe requis. Nous vous envoyons un code à six chiffres par e-mail.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour la connexion, les rapports et les informations sur votre contrat. Plus d'informations dans la politique de confidentialité.
Pas besoin de compte au préalable. Il est créé lors de votre premier envoi.
Faire un premier envoiNotre service client répond tous les jours de 8 h à 20 h.
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