Envoyer un fax en ligne : la marche à suivre sur tout appareil
En quatre étapes
- Importez un fichier ou photographiez le document papier avec l'appareil photo de votre mobile. Vous pouvez ajouter plusieurs fichiers à la fois.
- Saisissez le numéro de fax avec l'indicatif pays. Si le numéro figure dans la lettre, nous le reprenons automatiquement.
- Si vous le souhaitez, remplissez une page de garde avec le destinataire, l'objet et un court message.
- Envoyez. Vous voyez quelle page est en cours de transmission, puis vous recevez le rapport de transmission en PDF.
Bien saisir le numéro de fax
Choisissez d'abord le pays du destinataire. L'indicatif pays est alors déjà renseigné. Saisissez le numéro sans le zéro initial : en Allemagne, le numéro de fax 030 1234567 devient ainsi +49 30 1234567. Seule exception, l'Italie : le zéro fait partie du numéro et reste.
Les numéros de fax comptent en général 7 à 12 chiffres sans l'indicatif pays. Vous pouvez saisir des espaces, des parenthèses et des barres obliques, nous les supprimons.
Fichiers et durée
| Question | Réponse |
|---|---|
| Quels fichiers ? | PDF, Word, Excel, texte, JPG, PNG, HEIC et TIFF jusqu'à 25 Mo par fichier |
| Combien de fichiers ? | jusqu'à 10 par commande, aussi pour différents destinataires |
| Combien de temps par page ? | environ 15 secondes |
| Vers où ? | vers des numéros de fax dans plus de 230 pays et territoires, au même prix partout |
| Depuis quel appareil ? | mobile, tablette ou ordinateur, dans tout navigateur récent |
Si la ligne est occupée ou que personne ne répond
Si la ligne est occupée ou que le télécopieur ne décroche pas, nous rappelons automatiquement, jusqu'à trois tentatives. Si le fax n'arrive toujours pas, le motif figure dans le rapport. Les pages non transmises ne sont pas facturées.
Ce que contient le rapport de transmission et comment l'utiliser : lisez le guide Rapport de transmission fax.
Tarifs
Pour commencer, il y a le Pass 48 heures à 0,99 € avec jusqu'à 50 pages de fax. Si vous ne le résiliez pas dans les 48 heures, vous passez ensuite à faxpostal Standard à 29,99 € toutes les 4 semaines avec 500 pages de fax. Nous vous le rappelons par e-mail 24 heures avant le passage. Tous les tarifs
Questions fréquentes
Le destinataire doit-il être en ligne ?
Non. Le fax arrive sur un télécopieur classique ou sur le service de fax du destinataire. Il n'a besoin de rien de particulier.
Puis-je faxer depuis mon mobile ?
Oui. Photographiez le document papier avec l'appareil photo. Nous redressons l'image et en faisons une page de fax nette.
Puis-je aussi recevoir des fax ?
Pas pour le moment. faxpostal envoie des fax et des lettres.
Ai-je besoin d'un compte ?
Non. Nous créons votre compte avec votre adresse e-mail lors de votre premier envoi. La connexion se fait sans mot de passe, avec un code envoyé par e-mail.