מילון מונחים.

המונחים החשובים ביותר בנושא פקס, מכתב ודואר רשום, בהסבר קצר. כפי שאנחנו משתמשים בהם ב-faxpostal.

ביטול

ב-faxpostal בשתי לחיצות בחשבון תחת "מנוי ותשלומים", או בלי התחברות דרך "ביטול חוזים כאן" בתחתית כל עמוד. את האישור מקבלים מיד כ-PDF.

דואר רשום

מכתב של הדואר הגרמני Deutsche Post עם מספר מעקב, שהמסלול שלו מתועד. ב-faxpostal יש דואר רשום עם הנחה בתיבה ודואר רשום במסירה כנגד חתימה, שניהם רק לכתובות בגרמניה.

דואר רשום במסירה כנגד חתימה

דואר רשום שנמסר רק כנגד חתימה. אם אין אף אחד בבית, הוא ממתין לאיסוף.

דואר רשום עם הנחה בתיבה

דואר רשום שבו הדוור מכניס את המכתב לתיבת הדואר ומתעד את ההנחה בתיבה. הנמען לא צריך להיות בבית.

דוח משלוח

דוח משותף לפקס ולמכתב של משלוח אחד, עם דוח השידור של הפקס והתחנות של המכתב.

דוח שידור

תיעוד של פקס עם תאריך, שעה, מספר הנמען, מזהה המכשיר המקבל ותוצאה לכל עמוד. ב-faxpostal כ-PDF בחשבון.

דמי משלוח

התשלום לדואר על הובלת מכתב. במחירי המכתבים של faxpostal הוא כלול יחד עם ההדפסה והמעטפה.

דף

פיסת נייר אחת במכתב. בהדפסה דו-צדדית שני עמודים הם דף אחד. מחיר המכתב נקבע לפי מספר הדפים, לכל היותר 90 למכתב.

דף כתובת

דף ראשון נוסף במכתב, שבו הכתובת נמצאת בדיוק בחלון המעטפה. מומלץ כשהכתובת במסמך לא נמצאת במקום הנכון. הוא נחשב לדף אחד.

דף שער

עמוד פקס ראשון אופציונלי עם נמען, שולח, נושא והודעה קצרה. הוא נחשב לעמוד פקס אחד.

הגעת ההצהרה

מונח משפטי: הצהרה הגיעה לנמען כשבנסיבות רגילות הוא יכול לדעת את תוכנה. בגרמניה פקס נחשב כמי שהגיע כשהוא נקלט בזיכרון של המכשיר המקבל.

הדפסה דו-צדדית

הדפסה על הצד הקדמי והאחורי של דף. חוסכת דפים, ולכן גם דמי משלוח במכתבים עבים.

היסטוריית משלוח

התחנות של דואר רשום ב-Deutsche Post, מהמסירה לדואר ועד ההנחה בתיבה או המסירה כנגד חתימה.

המכשיר המקבל

מכשיר הפקס שמקבל את הפקס שלך. בדרך כלל הוא מדווח מזהה, שם או מספר, שמופיע בדוח השידור.

זיהוי אוטומטי

faxpostal קורא מהמסמכים שהועלו כתובת, מספר פקס, נושא ושולח. כך כמה מסמכים לנמענים שונים הופכים למשלוחים נפרדים. הזיהוי מתבצע בדפדפן.

זיהוי תווים

קורא טקסט מתמונות ומקובצי PDF סרוקים, כדי שנמצא כתובת ומספר פקס. נקרא גם OCR. ב-faxpostal פועל בדפדפן.

חבילת 48 שעות

כניסה חד-פעמית לפקסים עם עד 50 עמודי פקס ב-48 שעות. בלי ביטול היא עוברת לאחר מכן ל-faxpostal Standard. 24 שעות לפני כן נשלח תזכורת במייל.

חיוג חוזר

ניסיון נוסף כשהקו תפוס או שמכשיר הפקס לא עונה. faxpostal מחייג אוטומטית עד שלוש פעמים. על עמודים שלא נמסרו לא נחייב.

יום עסקים

ב-faxpostal מיום שני עד יום שישי. בימים האלה אנחנו מדפיסים מכתבים ומוסרים אותם לדואר.

מזהה שולח

טקסט בשורת הכותרת של כל עמוד פקס שמגיע לנמען. ב-faxpostal מגדירים אותו בהגדרות, עד 20 תווים. בלי הגדרה מופיע שם faxpostal.

מסירה לדואר

מסירת המכתבים המודפסים ל-Deutsche Post. בהזמנה בימי עסקים עד 14:00 שעון גרמניה (CET/CEST), באותו יום.

מספר משלוח

מספר שמתחיל ב-FB ומזהה משלוח ב-faxpostal. לדואר רשום יש בנוסף מספר מעקב של Deutsche Post.

מספר פקס

מספר הטלפון של קו פקס. ב-faxpostal מזינים אותו עם קידומת מדינה ובלי האפס שבהתחלה, חוץ מאיטליה.

מראש בפקס

ציון מעל הכתובת, למשל "מראש בפקס אל: +49 30 1234567". הוא מראה שאותו מכתב מגיע גם בפקס. faxpostal לוקח ממנו את המספר אוטומטית.

נספח

מסמך בלי כתובת משלו, למשל עותק או אישור. כשיש כמה קבצים, נספח נשלח עם המסמך שלפניו באותו משלוח.

פקס

העברת מסמך כתמונה ברשת הטלפון למכשיר פקס. נקרא גם טלפקס. עמוד אחד לוקח כ-15 שניות.

פקס אונליין

שירות ששולח פקסים מהדפדפן, בלי מכשיר פקס ובלי קו טלפון משלך. הקובץ מומר לעמודי פקס ומשודר ברשת הטלפון.

פקס ומכתב במקביל

אותו מסמך יוצא בו זמנית כפקס וכמכתב מודפס. שני הערוצים מופיעים תחת מספר משלוח אחד בדוח משלוח אחד.

צורת טקסט (Textform)

מונח מהמשפט הגרמני, § 126b BGB: הצהרה קריאה שאפשר לזהות ממנה מי מסר אותה. פקס, מייל ומכתב מודפס עומדים בדרישה.

צורת כתב (Schriftform)

מונח מהמשפט הגרמני, § 126 BGB: ההצהרה דורשת חתימה בכתב יד על נייר. לא פקס ולא מכתב מודפס עומדים בדרישה.

קוד התחברות

קוד בן שש ספרות שאנחנו שולחים במייל להתחברות. הוא בתוקף 10 דקות. ב-faxpostal אין סיסמה.

קידומת מדינה

הקידומת הבינלאומית של מדינה, למשל +49 לגרמניה, +43 לאוסטריה או +41 לשווייץ. היא מופיעה לפני כל מספר פקס.

שדה הכתובת

האזור בעמוד הראשון של מכתב שנראה בחלון המעטפה. בגרמניה את מיקומו קובע התקן DIN 5008.

DIN 5008

תקן גרמני לעיצוב מכתבים. בין היתר הוא קובע היכן נמצאת הכתובת, כדי שתיראה בחלון המעטפה.

faxpostal Standard

מנוי לפקסים עם 500 עמודי פקס לכל 4 שבועות. אפשר לבטל בכל עת, לסוף תקופת 4 השבועות. גם במנוי משלמים על מכתבים לפי יחידה.