Brief online versturen, ook naar het buitenland: werkwijze en kosten
Zo werkt het
- Upload het document. Staat het adres in de brief, dan lezen wij het automatisch uit.
- Controleer het adres van ontvanger en afzender. De afzender staat op de envelop, onbestelbare brieven gaan daarheen terug.
- Kies de druk: zwart-wit of kleur, enkelzijdig of dubbelzijdig.
- Verzend. In uw account ziet u wanneer de brief is gedrukt en afgegeven.
Waar brieven naartoe gaan
Brieven gaan naar adressen in meer dan 230 landen en gebieden. Uitgezonderd zijn Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië, Rusland en Belarus. De brieven worden in Duitsland gedrukt en door Deutsche Post vervoerd, in het buitenland bezorgt de post van het land van bestemming.
Aangetekende post is momenteel alleen mogelijk naar adressen binnen Duitsland. Brieven naar andere landen gaan als standaardbrief zonder zendingnummer.
Adres en venster
De envelop heeft een venster. Om het adres daarin zichtbaar te maken, moet het op de eerste pagina op de juiste plek staan, volgens de Duitse norm DIN 5008 ongeveer 2 cm van de linkerrand en 4,5 cm van de bovenrand. Eenvoudiger gaat het met het adresblad: wij voegen een extra eerste vel toe met het adres precies in het venster. Dan maakt de opmaak van uw document niet uit.
Bij brieven naar het buitenland staat het land van bestemming op de laatste regel van het adres. Dat vullen wij automatisch in als u het land kiest.
Druk en omvang
| Vraag | Antwoord |
|---|---|
| Kleur of zwart-wit? | allebei, kleur tegen meerprijs per vel |
| Enkelzijdig of dubbelzijdig? | allebei, dubbelzijdig vormen twee pagina's één vel |
| Hoeveel vellen? | tot 90 vel per brief |
| Welke bestanden? | PDF, Word, Excel, tekst, JPG, PNG, HEIC en TIFF tot 25 MB per bestand |
Afgifte en bezorgtijd
Opdrachten die op werkdagen tot 14.00 uur Duitse tijd (CET/CEST) binnenkomen, drukken wij dezelfde dag en geven wij af bij Deutsche Post. Latere opdrachten gaan de volgende werkdag de deur uit. Hoe lang de brief daarna onderweg is, hangt af van het land van bestemming en de post daar.
Kosten
Brieven betaalt u altijd per stuk, ook zonder pas en zonder abonnement. Porto, druk en envelop zijn inbegrepen. Een brief tot 3 vel kost naar een adres in Duitsland € 1,89 en naar een adres in een ander land € 2,69. Alle prijzen
Veelgestelde vragen
Kan ik de brief ondertekenen?
Een handtekening die al in het document staat, drukken wij mee af. Een eigenhandige handtekening op papier vervangt dat niet.
Kan ik de zending volgen?
Bij aangetekende post binnen Duitsland wel, met het zendingnummer van Deutsche Post. Standaardbrieven hebben geen zendingnummer. Druk en afgifte ziet u bij elke brief in uw account.
Kan ik een brief en een fax tegelijk versturen?
Ja. Kies Fax en brief, dan gaat hetzelfde document via beide routes. Zie Fax en brief tegelijk.