Raport transmisji faksu: co pokazuje i jak z niego korzystać
Co zawiera raport
| Pozycja | Znaczenie |
|---|---|
| Data i godzina | początek i koniec transmisji, dla każdej strony |
| Numer odbiorcy | wybrany numer faksu z numerem kierunkowym kraju |
| Identyfikator urządzenia odbiorcy | nazwa lub numer, które zgłasza urządzenie odbiorcy |
| Strony | ile stron wysłano i potwierdzono |
| Wynik | OK lub przyczyna, dla której się nie udało |
Co oznacza adnotacja OK
Urządzenia faksowe komunikują się według stałego protokołu, zalecenia T.30 Międzynarodowego Związku Telekomunikacyjnego. Po każdej stronie urządzenie odbiorcy potwierdza, czy strona dotarła. Jeśli w raporcie jest OK, potwierdziło każdą stronę.
Czego raport nie pokazuje
- Czy ktoś przeczytał lub wydrukował faks.
- Czy numer faksu naprawdę należy do właściwego odbiorcy. Identyfikator urządzenia odbiorcy w tym pomaga, ale można go dowolnie ustawić.
- Treści stron. Twoje pliki usuwamy po wysyłce, dlatego wysłany dokument przechowuj sam razem z raportem.
Jak korzystać z raportu
Zapisz raport razem z wysłanym dokumentem. W wielu krajach raport transmisji z OK uznaje się za wskazówkę, że faks dotarł, ale nie za pewny dowód. Przy ważnych terminach warto więc użyć drugiej, niezależnej drogi: tego samego listu pocztą. Zobacz Faks i list równolegle.
W faxpostal wszystkie raporty znajdziesz na koncie. Jak długo je przechowujemy, ustawisz w ustawieniach: 90 dni, 1 rok lub 10 lat.
Częste pytania
Dlaczego przy urządzeniu odbiorcy nic nie ma?
Niektóre urządzenia faksowe nie przesyłają identyfikatora. Nie zmienia to faktu, że strony zostały potwierdzone.
Czy dostanę raport także e-mailem?
Tak, jeśli zostawisz tę opcję włączoną w ustawieniach. Raport jest też zawsze na koncie.
Co jest w raporcie, jeśli się nie udało?
Przyczyna, np. linia zajęta, brak odpowiedzi lub brak faksu pod tym numerem. Za takie strony nie pobieramy opłat.
Źródła
- Zalecenie ITU-T T.30, procedury przesyłania dokumentów faksem, itu.int