傳真。
信件。
兩者並行。線上傳送，不需傳真機，也不需郵票。
上傳文件，輸入傳真號碼或地址，傳送。傳真與掛號信可依需求由同一筆訂單同步寄出。兩種方式都在同一處追蹤，並取得一份共同的憑證。
PDF、Word、Excel、純文字與照片，每個最大 25 MB，可一次上傳多個。也可以直接把檔案拖曳到紙上。
即可傳送
後方是傳真，也就是收件人收到的樣子。前方是同一封信的掛號信，由我們列印並交寄。
使用方式。
手機、平板和電腦的瀏覽器皆可使用。不需安裝、不需傳真機、不需印表機，也不用跑郵局。
上傳文件
選擇一個或多個檔案，或用手機相機拍下紙本文件。我們會將其轉成適合傳真與列印的清晰頁面。
選擇方式
傳真、信件或兩者皆寄。輸入傳真號碼和地址，信件可依需求以掛號寄出。
傳送並追蹤
傳真立即送出，信件當個工作天就交到郵局。兩種方式都在同一筆寄件中查看。
一次寄多封信。
將所有文件一起上傳，即使寄給不同收件人也可以。我們會從每份文件讀取地址，並分成個別寄件。沒有自己地址的文件會作為附件一併寄出。
如果地址上方有這樣一行，我們也會帶入傳真號碼，同步寄出傳真與信件。 辨識如何運作
另外還有： 忙線時自動重撥，每筆訂單最多 10 個檔案，傳真附封面頁，信件附地址頁。
為什麼兩者都寄？
傳真的傳送報告或掛號信的寄送狀態，單獨都無法證明對方已收到。但兩者都可作為佐證。同步寄出，您就擁有兩份各自獨立、附時間戳記的憑證。
| 傳真 | 掛號信 | 傳真與掛號信 | |
|---|---|---|---|
| 送達收件人 | 數分鐘內 | 通常 1 至 3 個工作天 | 傳真即時送達，信件隨後 |
| 憑證 | 每頁的傳送報告 | 交寄與追蹤紀錄 | 兩者皆有，合併於一份報告 |
| 收件人手上的紙本 | 收件人自行列印 | 我們列印並裝入信封 | 兩者皆有 |
| 適用於 | 最後一天的期限 | 送達指定地址 | 解約與期限事務 |
法定書面形式須有親筆簽名，例如解除勞動契約或租屋契約，傳真與列印信件都無法滿足。 哪種形式何時足夠
必須送達的時候。
常見寄件與適合的方式。
一筆寄件，一份紀錄。
每頁傳真的傳送報告
每頁皆有時間戳記、接收端識別碼與結果。
信件的追蹤號碼
交寄與投遞資訊以 Deutsche Post 為準，與傳真列於同一份報告。
自動刪除
傳送及交寄後，我們會刪除您的檔案。報告會保留在您的帳戶中。
傳輸與儲存全程加密
傳輸採用 TLS 1.3，儲存採用 AES 256，依《一般資料保護規則》處理。
客戶服務。
關於傳真、信件、掛號信與訂閱的問題，由我們的客服為您解答。每天 8 點至 20 點，通常兩小時內回覆。
- 寄件狀態
- 在右下角的聊天視窗即時查詢，輸入以 FB 開頭的編號。
- 寄送問題
- 傳真未能送達時，您會收到一封說明原因的電子郵件。未送達的傳真頁面不收費。
- 訂閱與付款
- 付款確認書可在帳戶中查看。在帳戶中點兩下即可解約，也可以不登入，透過「在此解約」辦理。
- 聯絡方式
- 透過說明頁面上的表單。我們會以電子郵件回覆。
價格。
傳真可選通行券或訂閱，信件一律按件計費。付款前您會看到所有費用。
您的國家：香港
- 傳真國碼
- +852
- 寄往此國家地址的信件
- US$2.99 起，含郵資
- 掛號信
- 僅限德國地址
- 幣別
- USD, 各國價格相同
48 小時通行券
- 48 小時內最多 50 頁傳真
- 每頁皆附傳送報告
- 含封面頁與重撥
- 180 多個國家
faxpostal Standard
- 每 4 週 500 頁傳真
- 所有報告都在帳戶中
- 可隨時解約，於當期 4 週結束時生效
流程如下。
- 今天48 小時通行券，US$0.99最多 50 頁傳真。信件按件付費。
- 48 小時內點兩下即可解約在帳戶中解約後，不會再產生任何費用。轉換前 24 小時我們會以電子郵件提醒您。
- 48 小時後自動轉為 faxpostal Standard，US$29.99每 4 週 500 頁傳真。可隨時解約，於當期 4 週結束時生效。
只寄信件？ 只寄信件的話，既不需要通行券，也不需要訂閱。
未送達，不收費。 傳真忙線、無回應或號碼錯誤，皆不計頁。
信件與掛號信，按件計費
| 信件價格含郵資、列印與信封 | 寄往德國地址 | 寄往其他國家地址 |
|---|---|---|
| 最多 3 張 | US$2.09 | US$2.99 |
| 4 至 8 張 | US$2.49 | US$3.79 |
| 9 至 90 張 | US$3.59，第 9 張起每張加 US$0.07 | US$5.99，第 9 張起每張加 US$0.07 |
| 彩色列印 | 每張加 US$0.17 | |
| 投箱掛號信 | 加 US$2.79 | 無法提供 |
| 掛號信 | 加 US$3.19 | 無法提供 |
所有價格皆為以 USD 計的最終價格，各國相同。 信件一律按件付費，訂閱也一樣。掛號附加費已包含 Deutsche Post 的加價。
常見問題。
沒有找到答案？ 寫信給我們。
我需要帳戶嗎？
不需要。傳送時我們會以您的電子郵件地址自動建立帳戶。之後所有報告都在那裡。
傳真與信件同步寄出是什麼意思？
您只要上傳一次文件，並輸入傳真號碼與地址。傳真立即送出，信件在同一個工作天列印並交寄。兩者共用一個寄件編號，列於同一份報告。
何時付款？具體付些什麼？
到最後一步才付款。屆時您會看到每一項明細。傳真使用通行券或訂閱，信件一律按件付費。
可以一次寄出多封信件嗎？
可以。將所有文件一起上傳，即使寄給不同收件人也沒問題。我們會從每份文件讀取地址，並分成個別寄件。若信件中有一行像「預先傳真至: +49 30 1234567」，我們也會帶入傳真號碼。
信件多快會送到？
工作天 14 點前下單，我們當天交寄。依德國 Postgesetz，95% 的信件須在第三個工作天送達。
有哪些掛號信？
投箱掛號信，以及憑簽名交付的簽收掛號信。兩種我們都可在德國境內寄送。
這能取代我的簽名嗎？
不能。凡法律要求須有親筆簽名的書面形式，例如德國的勞動契約與租屋契約，傳真與列印信件都不足夠。
我以哪種幣別付款？
以您在右上角所選國家的幣別付款。國家與語言分開設定。
如何解約？
在帳戶的「訂閱與付款」中點兩下即可。也可以不登入，透過每頁最下方的「在此解約」辦理。
今日傳送，今日存證。
上傳、選擇方式、傳送。傳真數分鐘內送達，信件今天就交到郵局。
立即傳送您想傳送什麼？
最多 10 個檔案，也可寄給不同收件人。我們會辨識每份文件中的地址與傳真號碼，並分成個別寄件。這裡的順序就是傳真和信件中的順序。
PDF、Word、Excel、文字檔、JPG、PNG、HEIC、TIFF，每個檔案最大 25 MB。照片會自動校正。
要如何寄出？
收件人
填寫公司或姓氏即可。用於信件上的地址與您的紀錄。
信件
建議使用。不加地址頁時，文件中的地址必須準確位於符合 DIN 5008 的信封窗口內。
寄件人
印在信封上。無法投遞的信件會退回此地址。